도는 31개 시군의 공무원 역량 강화를 위한 상시 학습 활성화, 학습 문화 조성, 우수사례 발표 등 교육훈련 환경 발전 노력도를 종합 평가했다.

성남시는 ‘성남시 미래를 여는 협업을 통한 변화 프로젝트’를 주제로 인공지능(AI)과 소통, 챗 지피티(GPT) 등 차별화된 교육과정을 운영해 이번 우수상을 받았다.

특히 ‘인공지능(AI)과 소통’ 교육은 빠르게 변화하는 행정 환경 속에서 공직자들이 인공지능(AI)을 올바르게 이해하고, 이를 실무에 효과적으로 활용하며 조직 내 소통 강화를 위해 기획된 프로그램으로 높은 평가를 받았다.

이와 함께 챗 지피티(GPT)와 같은 생성형 인공지능(AI)의 활용법, 조직 내 소통 활성화 전략, 성격유형검사(MBTI)를 활용한 갈등관리 등의 내용을 포함해 실질적인 업무 능력 향상 및 유연한 조직문화 개선을 도모했다는 점에서 큰 호응을 얻었다.

시 관계자는 “미래 행정 환경에 능동적으로 대응하기 위해선 디지털 역량과 소통 능력이 핵심”이라며, “이번 수상을 계기로 공직자 교육에 있어 더욱 혁신적이고 실용적인 콘텐츠를 지속 발굴해 나가겠다”고 밝혔다.

성남시는 이번 교육과정 외에도 직원들의 회복탄력성을 높이고자 힐링 교육도 함께 추진해 함께 성장하고 미래를 준비하는 행정을 위한 기반을 다져가고 있다.